Sabiedrisko mediju ombuds Edmunds Apsalons ir publicējis ziņojumu par 2025. gadu, kurā apkopoti secinājumi par Latvijas Sabiedriskā medija (LSM) darba kvalitāti. Pagājušajā gadā 12 gadījumos ir konstatēti profesionālās ētikas normu pārkāpumi medija veidotajā saturā vai darbinieku rīcībā.
Rakstā aplūkota ombuda darbība, iesniegumu raksturs un galvenie principi, kas tiek vērtēti, lai nodrošinātu sabiedrisko mediju atbildību sabiedrības priekšā. Šī informācija sniedz ieskatu tajā, kā tiek uzraudzīta redakcionālā neatkarība un profesionālo standartu ievērošana valsts finansētajos medijos.
Iesniegumu izskatīšana un atzinumu statistika
gada laikā sabiedrisko mediju ombuds kopumā saņēma 59 iesniegumus. Šie iesniegumi bija saistīti ar iespējamām problēmām satura kvalitātē vai bažām par darbinieku profesionālo rīcību. Izskatot šos gadījumus, ombuds sagatavoja un publiskoja 39 atzinumus, kas ir par septiņiem vairāk nekā iepriekšējā gadā.
Lielākajā daļā gadījumu – kopumā 27 atzinumos – profesionālās ētikas pārkāpumi netika apstiprināti, tomēr 12 situācijās ombuds saskatīja atkāpes no noteiktajām normām.
Konstatētie pārkāpumi visbiežāk skāra fundamentālas žurnālistikas vērtības. Tie bija saistīti ar nepieciešamību saglabāt objektivitāti, precizitāti un neitralitāti informācijas pasniegšanā.
Tāpat tika vērtēts, cik labi tiek ievērota viedokļu daudzveidība un vai saturā tiek skaidri nošķirti fakti no subjektīviem viedokļiem. Dažos gadījumos ombuds vērsa uzmanību uz nepieciešamību izvairīties no stereotipu izmantošanas, kas ir būtisks nosacījums kvalitatīva satura veidošanā.
Ombuda loma un uzraudzības mehānismi
Sabiedrisko mediju ombuda darbību regulē īpašs likums, kas nosaka viņa pienākumus un pilnvaras. Galvenais uzdevums ir uzraudzīt, lai sabiedrisko mediju sniegtie pakalpojumi atbilstu to mērķim – nodrošināt atklātu pārvaldību un neatkarību.
Ombuds pārbauda, vai mediju darbība saskan ar ētikas kodeksiem un redakcionālajām vadlīnijām. Pārbaudes var tikt veiktas gan pēc paša ombuda iniciatīvas, gan pamatojoties uz saņemtajiem iedzīvotāju iesniegumiem.
Papildus uzraudzībai ombuds pilda arī izglītojošu funkciju. Viņa pienākumos ietilpst sabiedrības medijpratības veicināšana un saiknes uzturēšana ar auditoriju. Tas palīdz iedzīvotājiem labāk izprast mediju darba principus un kritērijus, pēc kuriem tiek vērtēts žurnālistu sniegums.
Ja mediju darbiniekiem rodas šaubas par sarežģītām situācijām, viņi var vērsties pie ombuda pēc konsultācijas, lai saņemtu skaidrojumu par ētikas normu piemērošanu praksē.